Skip to main content

Privacybeleid – The Waffle Duke

Privacy policy

The Waffle Duke, gevestigd te Wollestraat 3, 8000 Brugge, België ("wij", "ons", "The Waffle Duke"), hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen via www.thewaffleduke.be, waarom we dat doen, en welke rechten u heeft.

Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

The Waffle Duke Wollestraat 3, 8000 Brugge, BelgiëOndernemingsnummer: [BTW/KBO-nummer invullen]E-mail: [contact e-mailadres invullen]Telefoon: [telefoonnummer invullen, indien van toepassing]

2. Welke gegevens verzamelen we

2.1 Gegevens die u ons zelf geeft

Indien u ons contacteert via e-mail, telefoon of via een contactformulier op de website, verwerken we de gegevens die u ons daarbij bezorgt (bv. naam, e-mailadres, inhoud van uw bericht).

2.2 Gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën

Bij uw bezoek aan onze website worden, afhankelijk van uw toestemming, volgende gegevens verzameld:

  • Functionele/technische cookies: noodzakelijk voor de goede werking van de website (bv. onthouden van uw cookievoorkeur). Deze vereisen geen toestemming.
  • Analytische cookies (Google Analytics 4): we gebruiken Google Analytics 4 om anoniem/geaggregeerd inzicht te krijgen in het aantal bezoekers, welke pagina's worden bekeken en hoe bezoekers de site gebruiken. Dit gebeurt via Google Consent Mode v2: zolang u geen toestemming geeft, verzamelt Google Analytics geen of enkel sterk beperkte, geanonimiseerde gegevens (basismodellering). Pas na uw toestemming via de cookiebanner worden volledige analytics-cookies geplaatst.
  • Marketing/advertentiecookies: indien van toepassing, enkel na uw expliciete toestemming, bv. voor advertentiedoeleinden via Google of sociale media.

U kan uw cookievoorkeuren steeds aanpassen via de cookiebanner/-instellingen onderaan de website.

2.3 Ingesloten content van derden

  • Google Maps: op onze locatiepagina tonen we een ingesloten Google Maps-kaart. Google kan hierbij gegevens verzamelen conform het privacybeleid van Google.
  • Video's: video's op de website worden ingeladen via externe hosting. Bij het afspelen kan het IP-adres van uw toestel worden doorgegeven aan de hostingpartij.

2.4 Server- en hostinggegevens

Onze website draait op het Webflow-platform. Webflow kan technische gegevens verwerken zoals IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek, nodig om de website te laten functioneren en te beveiligen.

3. Doeleinden van de verwerking

We verwerken uw gegevens om:

  • de website correct te laten werken en te beveiligen;
  • inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren (analytics, enkel met toestemming);
  • te reageren op vragen die u ons stelt;
  • (indien van toepassing) u gerichte content of advertenties te tonen, enkel met uw toestemming.

4. Rechtsgrond

  • Functionele cookies en technische werking: gerechtvaardigd belang / noodzakelijk voor de dienst.
  • Analytics en marketing: uw toestemming (art. 6.1.a AVG), die u op elk moment kan intrekken.
  • Beantwoorden van uw vragen: uitvoering van (pre-contractuele) overeenkomst of gerechtvaardigd belang.

5. Bewaartermijn

  • Google Analytics-gegevens worden bewaard volgens de instellingen van ons GA4-account (doorgaans 14 maanden, tenzij anders ingesteld).
  • Gegevens uit contactverzoeken bewaren we niet langer dan nodig om uw vraag te behandelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Delen met derden

We delen gegevens enkel met:

  • Google (Google Analytics, Google Maps) – als verwerker, conform hun privacybeleid en, waar van toepassing, EU-VS gegevensbeschermingskaders;
  • Webflow Inc. – als hostingprovider van de website;
  • derden, enkel indien wettelijk verplicht (bv. op vraag van een bevoegde overheid).

We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Doorgifte buiten de EER

Sommige van bovenstaande partijen (o.a. Google) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen zij voor passende waarborgen (zoals de EU Standard Contractual Clauses).

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te vragen in de gegevens die we over u verwerken;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • gegevens te laten wissen ("recht op vergetelheid");
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit);
  • uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder gevolgen voor verwerkingen vóór de intrekking.

Om deze rechten uit te oefenen, contacteert u ons via [contact e-mailadres invullen].

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang.

10. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste update.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens kan u ons contacteren:

The Waffle Duke Wollestraat 3, 8000 BruggeE-mail: [contact e-mailadres invullen]

‍